Vintlys huvudfokus är att tillhandahålla de enklaste och bästa verktygen inom inköpshantering, projektstyrning samt produktions-och leveransbevakning. För att säkerställa detta finns det en bransch vi tittar lite extra på när det kommer till “supply chain excellence”; Detaljhandeln.
Nedan har vi listat 5 lärdomar från detaljhandeln som vi tror att andra branscher kan ha nytta av.
- Företagets inköp och logistik-processer är en ledningsgruppsfråga
Detaljhandeln hanterar Supply chain-frågor på ledningsgruppsnivå. Detta beror på att en försörjningskedja innefattar allt från inköp och produktionsstyrning till leverans hos slutkund. En dålig slutkundsupplevelse påverkar hela bolaget. I grund och botten är det många beröringspunkter i en logistikkedja och om en länk inte levererar påverkas alla efterföljande processer.
Detaljhandeln har lärt sig den hårda vägen att om man inte prioriterar denna viktiga del av verksamheten kommer det att leda till kostsamma misstag och ineffektiva team. Det tär på dina marginaler och sänkta marginaler är inte eftersträvansvärt. Se till att din logistikkedja får den uppmärksamhet, de verktyg och de investeringar den förtjänar.
- Granska detaljerna
En annan viktig lärdom från detaljhandeln är att göra sin due diligence. Att inte veta vem du arbetar med och hur dina leverantörer arbetar kan i bästa fall kosta dig pengar. I värsta fall riskerar du att stå inför en fullständig varumärkeskollaps. Kunder idag ska inte underskattas; de är välutbildade och de har höga krav när det gäller hållbarhet och transparens.
Om du inte redan lägger tid på att se till att dina leverantörer och deras underleverantörer lever upp till dina förväntningar och avtal bör du nog börja nu.
- Skippa återförsäljarna
Ju fler beröringspunkter i en försörjningskedja desto högre styckkostnad. Alla kommer att vilja ha sin del av kakan och det gäller att ha koll på hur varje intressent bidrar till helheten (och gör skäl för kostnaden). Om du betalar för en tjänst som du kan skulle kunna hantera själv är det dags att rannsaka organisationen och identifiera synergier. Ett sätt att minska kostnaderna och få mer kontroll är att gå direkt till källan och sluta handla via återförsäljare och agenter.
Det kan vara bekvämt att låta någon hantera alla artiklar och inköp åt dig, men att ta tillbaka ägandeskapet kan leda till starkare leverantörsrelationer, ökade förhandlingsmöjligheter och minskade inköpskostnader.
- Utvärdera, utvärdera och utvärdera lite till
Vid onboarding av en leverantör ser du oftast till att sätta villkoren för ditt samarbete genom avtal och SOP’s (Standard operating procedure). Det är bra, men utvärderar du huruvida dina leverantörer faktiskt följer det ni kommit överens om? Att inte utvärdera dina leverantörer kan leda till operativa risker i form av försenade leveranser, låg kvalitet och besvärliga reklamationsprocesser.
Att ha kontroll över dina leverantörer är avgörande för en motståndskraftig leveranskedja och gör att du kan vara flexibel när en av dem börjar underprestera. Använd dina utvärderingar som grund för framtida förhandlingar och se till att din leverantör kan bevisa att de följer lagar, avtal och certifieringar.
- Digitalisering
Ditt företag strävar troligtvis efter tillväxt och vinst, men med tillväxt kommer huvudvärken att behöva hantera fler och mer komplexa uppgifter, samtidigt som man vill hålla hårt på sina resurser. Om du inte investerar i rätt verktyg för dina team och din verksamhet, kommer växtvärken bli onödigt tuff. Du kommer att nå en punkt där orderhantering och leveransbevakning via excel och e-post inte räcker till och dina team blir reaktiva snarare än proaktiva.
Se till att använda dina resurser effektivt och minimera tiden som läggs på manuella och repetetiva uppgifter genom att ha rätt verktyg till hands.
Så, nu tänker du, var börjar jag? Kontakta oss på Vintly så hjälper vi dig komma igång.